Polityka prywatności
Ta polityka opisuje, jak Efekto zbiera, wykorzystuje i chroni informacje, gdy korzystasz z efekto.ai i aplikacji Efekto („Usługa”). W razie rozbieżności wiążąca jest wersja angielska.
Administrator danych
Usługę prowadzą wspólnie LEMON AGENCY JAKUB ZWOLIŃSKI, al. Solidarności 68/121, 00-240 Warszawa, NIP PL7712932784, oraz LEMON AGENCY LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone (razem „my”). Oba podmioty należą do Jakuba Zwolińskiego i są współadministratorami danych osobowych przetwarzanych w Usłudze (art. 26 RODO). Polski podmiot jest punktem kontaktowym dla wszystkich wniosków dotyczących danych i pełni rolę przedstawiciela LEMON AGENCY LLC w UE (art. 27 RODO). Kontakt: hello@efekto.ai.
1. Jakie informacje zbieramy
- Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, dane firmy podane przy zakładaniu konta.
- Dane konta reklamowego (przez API Meta): za Twoją wyraźną zgodą uzyskujemy dostęp do Twoich kont reklamowych, stron, kampanii, metryk wyników reklam i zgłoszeń z formularzy leadowych (
ads_management,pages_manage_ads,leads_retrieval) wyłącznie po to, żeby świadczyć Usługę: tworzyć reklamy i zarządzać nimi, pobierać dane o wynikach i dostarczać Ci leady. - Dane leadów: dane kontaktowe podane przez konsumentów w Twoich formularzach leadowych. Przetwarzamy je w Twoim imieniu jako podmiot przetwarzający; administratorem danych swoich leadów jesteś Ty.
- Dane o użyciu: logi i informacje o urządzeniu wykorzystywane do bezpieczeństwa i rozwoju produktu. Po zalogowaniu rejestrujemy też zdarzenia użycia wewnątrz aplikacji (otwierane ekrany, kliknięcia, wysłane formularze, czas aktywności; bez treści wpisywanej w pola), żeby ulepszać wdrożenie i wsparcie; w tym celu możemy korzystać z narzędzia do nagrywania sesji (PostHog, serwery w UE) z maskowaniem wszystkich pól formularzy. Na stronie efekto.ai (poza aplikacją) takie nagranie uruchamiamy wyłącznie po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze; bez zgody strona liczy tylko anonimowe odsłony, bez ciasteczek i bez identyfikacji osoby. Zgodę możesz cofnąć, czyszcząc dane strony w przeglądarce.
2. Jak wykorzystujemy informacje
Do świadczenia Usługi: generowania i publikowania kreacji reklamowych, prowadzenia cyklu życia kampanii, dostarczania i oceny leadów, analityki, rozliczeń i wsparcia. Nie sprzedajemy danych osobowych. Danych Twoich leadów nie używamy do żadnego innego celu niż świadczenie Usługi na Twoją rzecz.
3. Podstawy prawne (RODO)
Wykonanie umowy (świadczenie Usługi), prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, analityka produktu) oraz zgoda tam, gdzie jest wymagana. Dane użytkowników z UE są przechowywane w UE.
4. Podmioty przetwarzające
Korzystamy ze sprawdzonych dostawców infrastruktury na podstawie umów powierzenia: Supabase (baza danych, region UE), Vercel (hosting), Stripe (płatności), Cloudflare (DNS/CDN) oraz dostawców mediów AI używanych do renderowania kreacji. Aktualną listę udostępniamy na życzenie.
5. Okres przechowywania
Dane konta - przez czas istnienia konta. Dane leadów - zgodnie z ustawieniami Twojego planu (domyślnie 24 miesiące), z możliwością usunięcia w dowolnym momencie. Tokeny dostępu Meta przechowujemy w postaci zaszyfrowanej i usuwamy natychmiast po odłączeniu integracji.
6. Twoje prawa
Dostęp, sprostowanie, usunięcie, przenoszenie, ograniczenie przetwarzania i sprzeciw - napisz na hello@efekto.ai. Użytkownicy z UE mogą złożyć skargę do organu nadzorczego (w Polsce: UODO).
7. Usuwanie danych
Możesz usunąć swoje dane w dowolnym momencie - zobacz instrukcję usuwania danych. Odłączenie integracji Meta cofa nasz dostęp do Twoich danych Meta.
7a. SMS-y i połączenia telefoniczne
Jeśli podasz numer telefonu w koncie Efekto, używamy go wyłącznie do kilku powiadomień o koncie (np. że reklamy czekają na akceptację albo że kończy się okres próbny) oraz, jeśli zgodziłeś się na to przy polu telefonu, do połączenia w sprawie uruchomienia konta, także przez automatyczną asystentkę AI. To najwyżej kilka wiadomości na konto. Możesz zrezygnować w każdej chwili, odpisując STOP, albo pisząc na hello@efekto.ai.
Nie udostępniamy ani nie sprzedajemy numerów telefonów ani zgód na SMS stronom trzecim ani podmiotom powiązanym w celach marketingowych lub promocyjnych.Numer przekazujemy wyłącznie dostawcom, którzy w naszym imieniu dostarczają wiadomości i połączenia (np. operatorowi telekomunikacyjnemu), na podstawie umów zakazujących innego wykorzystania.
8. Zmiany
O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem i na tej stronie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.