Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, wie Efekto Informationen erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie efekto.ai und die Efekto-Anwendung nutzen (der „Dienst“). Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Verantwortlicher
Der Dienst wird gemeinsam betrieben von LEMON AGENCY JAKUB ZWOLIŃSKI, al. Solidarności 68/121, 00-240 Warszawa, Polen, NIP PL7712932784, und LEMON AGENCY LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten (gemeinsam „wir“). Beide Unternehmen gehören Jakub Zwoliński, werden von ihm geführt und sind gemeinsam Verantwortliche für die im Dienst verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 26 DSGVO). Das polnische Unternehmen ist Ansprechpartner für alle Anfragen zum Datenschutz und handelt als Vertreter der LEMON AGENCY LLC in der EU (Art. 27 DSGVO). Kontakt: hello@efekto.ai.
1. Welche Informationen wir erheben
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse und Angaben zum Unternehmen, die Sie bei der Registrierung machen.
- Daten des Werbekontos (über die Meta-APIs): Mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis greifen wir auf Ihre Werbekonten, Seiten, Kampagnen, Leistungskennzahlen Ihrer Anzeigen und Einsendungen aus Lead-Formularen zu (
ads_management,pages_manage_ads,leads_retrieval) - ausschließlich, um den Dienst zu erbringen: Anzeigen erstellen und verwalten, Leistungsdaten abrufen und Ihnen Leads zustellen. - Lead-Daten: Kontaktdaten, die Verbraucher über Ihre Lead-Formulare übermitteln. Diese Daten verarbeiten wir in Ihrem Auftrag als Auftragsverarbeiter; Verantwortlicher für die Daten Ihrer Leads sind Sie.
- Nutzungsdaten: Protokoll- und Geräteinformationen, die wir für die Sicherheit und die Weiterentwicklung des Produkts verwenden. Nach der Anmeldung erfassen wir außerdem Nutzungsereignisse innerhalb der Anwendung (aufgerufene Ansichten, Klicks, abgesendete Formulare, aktive Zeit; niemals den in Felder eingegebenen Text), um die Einrichtung und den Support zu verbessern; dafür können wir ein Werkzeug zur Sitzungsaufzeichnung (PostHog, Server in der EU) einsetzen, bei dem alle Formulareingaben maskiert werden. Auf der Website efekto.ai (außerhalb der Anwendung) startet eine solche Aufzeichnung erst, nachdem Sie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben; ohne Einwilligung zählt die Website nur anonyme Seitenaufrufe, ohne Cookies und ohne Identifizierung der Person. Dieselbe Einwilligung aktiviert das Google-Ads-Tag (Google Ireland), das erfasst, dass Sie efekto.ai besucht haben, damit wir Ihnen später unsere Anzeigen in Google-Diensten zeigen können (Remarketing); ohne Einwilligung wird das Tag nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen.
2. Wie wir Informationen verwenden
Für den Betrieb des Dienstes: Werbemittel erstellen und veröffentlichen, den Lebenszyklus von Kampagnen steuern, Leads zustellen und bewerten, Auswertungen, Abrechnung und Support. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Die Daten Ihrer Leads verwenden wir für keinen anderen Zweck als die Erbringung des Dienstes für Sie.
3. Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Vertragserfüllung (Erbringung des Dienstes), berechtigtes Interesse (Sicherheit, Produktanalyse) und Einwilligung, wo sie erforderlich ist. Daten von Nutzern aus der EU werden in der EU gespeichert.
4. Auftragsverarbeiter
Wir setzen geprüfte Infrastrukturanbieter auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen ein: Supabase (Datenbank, Region EU), Vercel (Hosting), Stripe (Zahlungen), Cloudflare (DNS/CDN) sowie KI-Medienanbieter, mit denen Werbemittel erstellt werden. Eine aktuelle Liste stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
5. Speicherdauer
Kontodaten - für die Dauer des Kontos. Lead-Daten - gemäß den Einstellungen Ihres Tarifs (standardmäßig 24 Monate), jederzeit löschbar. Meta-Zugriffstoken speichern wir verschlüsselt und löschen sie sofort, wenn die Verbindung getrennt wird.
6. Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch - schreiben Sie an hello@efekto.ai. Nutzer aus der EU können sich bei ihrer Aufsichtsbehörde beschweren (in Polen: UODO).
7. Löschung von Daten
Sie können Ihre Daten jederzeit löschen - siehe Anleitung zur Datenlöschung (auf Englisch). Wenn Sie die Meta-Integration trennen, entziehen Sie uns den Zugriff auf Ihre Meta-Daten.
7a. SMS und Telefonanrufe
Wenn Sie in Ihrem Efekto-Konto Ihre Mobilnummer angeben, verwenden wir sie nur für wenige Benachrichtigungen zu Ihrem Konto (zum Beispiel, dass Ihre Anzeigen zur Freigabe bereitstehen oder dass Ihr Testzeitraum bald endet) und - sofern Sie neben dem Telefonfeld zugestimmt haben - für einen Anruf zur Einrichtung Ihres Kontos, auch durch eine automatisierte KI-Assistentin. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert, höchstens einige Nachrichten pro Konto. Es können Gebühren für Nachrichten und Datenübertragung anfallen. Antworten Sie jederzeit mit STOP, um sich abzumelden, oder mit HELP, um Hilfe zu erhalten; Sie können auch an hello@efekto.ai schreiben.
Wir geben Mobilnummern sowie Daten zu SMS-Anmeldungen und -Einwilligungen weder an Dritte noch an verbundene Unternehmen zu Marketing- oder Werbezwecken weiter und verkaufen sie nicht. Mobilfunkdaten geben wir nur an Dienstleister weiter, die die Nachrichten und Anrufe für uns zustellen (etwa unseren Telekommunikationsanbieter), auf Grundlage von Verträgen, die jede andere Verwendung untersagen.
8. Änderungen
Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail und auf dieser Seite an.